差額返金について
プレオーダーを税込9,900円で申し込まれた方へ900円の返金を行います。
返金対応はイベント当日の会場(物販ブース)での手続きとなります。

なお、一般販売は当初の予定通り税込9,900円での販売となります。
ご返金の方法について【2024/4/17掲載】
物販ブースにある返金窓口にて、チケットまたはスマチケの画面をご提示いただきます。

重複確認のためにお名前をいただきますが、弊社にはチケット購入者のリストが提供されないため口頭でお伺いするのみとなります。
今回のトラブルについて
本イベントの登録手続き処理の誤りにより、申し込み開始から3日ほどチケット料金が税込9,000円となっておりました。

すぐに金額修正をお願いしましたが、その後、お申込み済みの方は一旦キャンセルを行わないと変更できないと連絡があり、すでにお申し込みいただいたお客様のお手を煩わせるわけにはいかないということで、チケット料金の再度の修正はせず返金で対応することとなりました。
そのため、9,000円と9,900円のプレオーダーチケットがございますがどちらも正式なものになります。

紛らわしい状況になってしまったことをお詫び申し上げます。
主催 株式会社ひろめ堂
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